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Kontzientzia hartzea eta tokiko merkataritzan erostea Toma conciencia y compra en el comercio local

Hau da Amazonen saltzera behartuta dagoen enpresa txiki baten testigantza:

“Nire esperientzia Amazon erraldoiarekin, beste aldetik, saltzaile gisa.

Erosteko erabaki horren ondorioei buruzko begiak irekitzen laguntzea espero dugu. Amazon ez da produktuak saltzen dituena, adostutako epean entregatzen dituena, itzuli nahi duzuna jasotzen duena edo ordaintzen duzuna iristen zaizula bermatzen duena.

Egia esan, Amazon enpresa hornitzaileak dira, enpresa txiki guztiak behartuta daude euren plataformaren bidez saltzera, Googleren bilaketak bereganatu dituztelako eta zaila delako euren webguneetara iristea.

Amazon enpresa hornitzaileetan oinarritzen da eta abusatu egiten ditu. Enpresa txikiek onartu ezin dituzten arauak ezartzen ditu. Zapata batzuk erosten dituzunean, ez dizute balio eta aldatzeko eskatzen diezu, eta, horren ondorioz, edozein tokitako zapata-denda behartuta dago joan-etorriko joan-etorriak bere gain hartzera; beraz, salmentaren marjina desagertu egin da lehen aldaketan edo itzultzean.

Garraio gastu guztiak eta truke eta itzulketa betebeharrak deskargatzeaz gain, Amazonek plataformaren bidez saltzen duten enpresei komisio gisa% 15 kobratzen die. Salmenta bakoitzaren zuzeneko komisio horretaz gain, kuota finko bat ere kobratzen dute hilabete bakoitzaren hasieran.

Amazoni interesatzen zaio produktuak itzultzea, salmentaren zenbateko osoa itzuli eta kobratutako komisioak jasotzeaz gain, “Errenboltso-komisio” gisa beste komisio bat kobratzen baitigu. Dirua itzultzen dizute eta Amazonek kutxa egiten du berriro.

Hori guztia plataforma erabiltzeagatik bakarrik. Logistika erabili nahi baduzu, berriro pasatu behar duzu kutxatik. Eta ageriko posizioan atera nahi baduzu, gainera, publizitate gisa ordaindu behar duzu.

Gainera, Amazonek ez du garbi jokatzen enpresa hornitzaileekin. Zure instalazioetan biltegiratzen baduzu eta zure produktua irribarrearen kutxetan bidaltzen bada, gure produktua askoz errazagoa izango da bilaketetan.

Eta, gainera, App bat atera berri du, erosi nahi duzun produktua Googlen ez bilatzea lortuko duena, aplikazioan bilatuko duzu, eta Interneten zure bila urteak daramatzan saltoki txikia behin betiko kanpoan geratuko da.

Tokiko saltokian erostera animatzen zaitugu, behar zaitugu, eta Interneten erosi nahi baduzue, egin ezazu enpresa txikien webguneetan. Prezioak alderatzen ditu. Gezurra da Amazonen gauzarik merkeenak aurkitzen dituzula, jakina, Amazonen prezioak igo behar dituzte, aplikatzen dituzten komisio izugarriak konpentsatzeko. Bere webguneetan merkeago aurkituko duzu produktua.

Eta, azkenik, Amazonek, ondo dakizunez, ez du zergarik ordaintzen Espainian. Enpresa hornitzaileei kobratzen dizkigun komisio horiek BEZik gabe kobratzen dizkigu, Luxenburgotik fakturatzen digulako, eta, beraz, egoitza Espainian izanez gero ordainduko lukeen Sozietateen gaineko Zerga ere ez du ordaintzen.

Behin eta berriz esaten dizugu hurbileko saltokian eros dezazula. Zure herriko merkataritzak bizia ematen du, aberastasuna ematen dio gure inguruneari, zerbitzua ematen du, zure dirua Arabako Errioxan berrinbertitzea eragiten du. Eta zergak ordaintzen ditu zerbitzu publiko gehien lortzen dituzunekin.

Este es el testimonio de una pequeña empresa que se ve obligada a vender en Amazon:

“Mi experiencia con el gigante Amazon, desde el otro lado, como persona vendedora.

Esperamos ayudarte a abrir los ojos sobre las consecuencias de esa decisión de compra. Amazon no es quien vende los productos, quien entrega en el plazo acordado, quien recoge lo que quieres devolver o quien garantiza que lo que pagas te llega.

La realidad es que Amazon son las empresas proveedoras, todas las pequeñas empresas se ven obligadas a vender a través de su plataforma, porque han acaparado las búsquedas de Google y es difícil llegar hasta sus páginas web.

Amazon se apoya en las empresas proveedoras y abusa de ellas. Impone unas normas inasumibles por las pequeñas empresas. Cuando tú compras unos zapatos, no te sirven y pides que te los cambien, estás provocando que una zapatería de cualquier lugar esté obligada a asumir los portes de ida y vuelta, con lo que el margen de la venta desapareció en el primer cambio o devolución.

Además de descargar todos los gastos de transporte y obligaciones de cambio y devolución, Amazon cobra a las empresas que venden a través de su plataforma, sobre un 15 % en concepto de comisión. Además de esa comisión directa de cada venta, también cobran una cuota fija a principio de cada mes.

A Amazon le interesa que devuelvas productos porque no sólo le devuelven todo el importe de la venta y se queda con las comisiones cobradas, sino que además nos vuelve a cobrar otra comisión en concepto de “comisión de reembolso”. Te devuelven la pasta y Amazon vuelve a hacer caja.

Todo ello solamente por usar la plataforma, si quieres usar su logística tienes que pasar por caja de nuevo. Y si quieres salir en una posición visible tienes que pagar además en concepto de publicidad.

Además Amazon no juega limpio con las empresas proveedoras. Si almacenas en sus instalaciones y tu producto va enviado en sus cajas de la sonrisa, nuestro producto va a ser mucho más fácil de encontrar en las búsquedas.

Y, para colmo, acaba de sacar una App que conseguirá que ya ni busques en Google el producto que deseas comprar, ya lo buscarás en la aplicación, y el pequeño comercio, que lleva años buscándote en internet, se queda fuera definitivamente.

Te animamos a que compres en el comercio local, te necesitamos, y si queréis comprar en internet, hazlo en las propias webs de las pequeñas empresas. Compara precios. Es mentira que en Amazon encuentres las cosas más baratas, obviamente tienen que subir los precios en Amazon, para compensar las tremendas comisiones que aplican. En sus webs encontrarás el producto a mejor precio.

Y por último, Amazon, como bien sabes, no paga impuestos en España. Esas comisiones que nos cobra a las empresas proveedoras, nos las cobra sin IVA, porque nos factura desde Luxemburgo, con lo cual tampoco paga el Impuesto de Sociedades que pagaría si tuviesen la sede en España.

Insistimos en que compres en el comercio de proximidad. El comercio de tu pueblo da vida, da riqueza a nuestro entorno, da servicio, hace que tu dinero se reinvierta en Rioja Alavesa. Y paga impuestos con los que obtienes más servicios públicos.“

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