Taller gratuito “La atención emocional y fidelización de la clientela”
Jueves 6, 13 y 20 de octubre de 8:30 a 10:30 h.
Salón cultural “Antonio Mijangos” (C/ Mayor, 28 Laguardia)
En este taller gratuito aprenderás, con las desarrolladoras de personas María Olarte y Laura Ortiz de Arri, a despertar en tu público un sentimiento de pertenencia que, en muchas ocasiones, no sabríamos definir de una forma racional. Te explicaremos algunas técnicas para intentar crear un vínculo con tu clientela.
Lo más importante para nuestros negocios son nuestro mercado. Él es nuestro mayor activo para lograr resultados y, por ello, conocerle y mejorar la comunicación con la clientela es fundamental, sea cual sea tu negocio.
¡Aprende a fidelizarles! ¡Te esperamos!
- Días: jueves 6, 13 y 20 de octubre
- Hora: de 8:30 a 10:30 h. (6 horas)
- Lugar: salón cultural Antonio Mijangos (C/ Mayor, 28 Laguardia)
- Precio: gratuito
Inscripciones, lo antes posible, en el tel.: 679 74 92 72 (llamar de lunes a viernes de 8 a 15 h.) o en dinamizadoralava@gmail.com
Plazas limitadas
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Nueva campaña con tus compras realizadas con la Tarjeta gratuita de Comercio de Álava en Juegodetiquetas hasta el 23 de junio
Desde hoy, Juegodetiquetas (C/ Santa Engracia, 21 Laguardia) da comienzo a una nueva campaña, en la cual comprando con tu Tarjeta gratuita de Comercio de Álava podrás ganar una visita doble a una bodega. Premian así tu fidelidad, confianza y apoyo a lo largo de todo este tiempo.
Hasta el 23 de junio pagando con esta tarjeta entrarás en el sorteo de 20 visitas y comidas para 2 personas en una bodega. La compra mínima para participar en el sorteo es de 20 euros.
Este premio aparecerá aleatoriamente en la boleta de compra y si resultas premiado deberás tener que ponerte en contacto con AENKOMER Tel.: 945 123 500 y acudir con tu boleta para confirmar tu plazas.
¿Aún no tienes esta tarjeta gratuita? Infórmate pinchando aquí o en cualquier sucursal de Caja Rural de Navarra en Álava.
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Rutas “Secretos de la trastienda”
Las rutas “Secretos de la trastienda” diseñadas para todos los públicos combinan visitas a los comercios diferenciadores con la historia de Laguardia. Esta iniciativa está desarrollada por la asociación para la Dinamización de Empresas de Laguardia (DELA) y cuenta con el apoyo de Diputación Foral de Álava.
Este mes de junio hemos querido poner en marcha 3 rutas gratuitas diferentes por los establecimientos gourmet y el comercio con alma de Laguardia con el fin de que te diviertas. Enmarcadas como “Secretos de la trastienda”, esta original alternativa de ocio tendrá lugar los sábados a las 11:45 h.
Esta iniciativa ofrece 3 rutas diferentes los sábados 4, 11 y 18 de junio de 11:45 a 13:15 h. En todas ellas se combinan visitas a establecimientos singulares y referentes de Laguardia con información sobre la historia del pueblo. Para tomar parte en todas o en cualquiera de ellas es imprescindible inscribirse previamente en el tel. 945 600 218 o a través de info@pepitauva.com
Estas rutas surgieron en 2019 para favorecer al comercio local y crear una mayor identidad con lo local. Se pretende así visibilizar a nuestro comercio como agente activo que dota de vida a nuestro municipio, frena su desaparición, los pone en valor y se promocionan desde el punto de vista turístico. Además sensibilizamos sobre su importancia y esfuerzo por ofrecer el mejor producto al mejor precio y con un buen servicio.
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ARABA MARKET – Cheque +8
Cada CHEQUE +8 ARABA MARKET te cuesta 12 € y disfrutas de 20 € de compras
Hoy se pone en marcha el programa CHEQUE +8. Son bonos de descuento del 40% que puedes utilizar en tus compras en los negocios adheridos a este programa de ARABA MARKET.
Adquieres un bono por 12 € y disfrutas de 20 € de compras. Se trata de una iniciativa subvencionada por Diputación Foral de Álava y Fundación Vital Fundazioa cuyo objetivo es incentivar el consumo responsable mediante el apoyo a los negocios de nuestros pueblos.
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Ya tenemos ganadora del sorteo “¡Comprar en Laguardia tiene premio!”
Rebeca Marina López ha sido la ganadora de los vales de compra por valor de 150 euros que sorteábamos en nuestra actividad “¡Comprar en Laguardia tiene premio!”
Zorionak y a disfrutarlos!
Agradecemos a quienes han participado en este sorteo por confiar día a día en los negocios locales de Laguardia.
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Comprar en Laguardia tiene premio en marzo
Participa en el sorteo de vales de compra por valor de 150 euros por apoyar el comercio local
Durante el mes de marzo los establecimientos asociados de Laguardia te entregarán un folleto por una compra superior a los 10 euros, en el que podrás reflejar tus datos personales. De entre todos los folletos saldrá la persona ganadora en el sorteo que realizaremos el viernes 1 de abril y que tendrá como premio 150 euros en vales de compra para poder seguir comprando en los establecimientos del municipio.
Nuestro objetivo: impulsar el consumo en los pequeños establecimientos de Laguardia
Colaboran: Diputación Foral de Álava y el Ayuntamiento de Laguardia
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Taller gratuito: Formación en consumo para negocios
Jueves 3 y 10 de marzo
Sala de formación (Cuadrilla de Rioja Alavesa)
Formación específica dirigida al personal de negocios
El objetivo de estos talleres es ofrecerte herramientas para que puedas respetar los derechos de las personas consumidoras y evitar así conflictos de consumo. Charlaremos y trabajaremos aspectos significativos de las relaciones comerciales de los establecimientos con las personas clientas: obligaciones legales y forma de resolución de conflictos.
Estudiaremos casos prácticos donde, partiendo de situaciones concretas que pueden darse entre personal y público, planteemos respuestas adecuadas según la normativa. Trabajaremos temas como los contratos, los precios, las rebajas, las devoluciones, las garantías, la resolución de conflictos, el arbitraje de consumo…
¡Fórmate! ¡Te esperamos!
- Días: jueves 3 y 10 de marzo
- Hora: de 9:00 a 10:30 h. (3 horas)
- Lugar: sala de formación (Cuadrilla de Laguardia-Rioja Alavesa Ctra. Vitoria, 2 Laguardia)
- Precio: gratuito
Inscripciones, lo antes posible, en el tel.: 679 74 92 72 (llamar de lunes a viernes de 8 a 15 h.) o en dinamizadoralava@gmail.com
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2ª fase de Euskadi Bono Comercio
Gobierno Vasco ha ampliado en 2 millones de euros el crédito destinado a la iniciativa Euskadi Bono Comercio. Euskadi Bono Comercio busca el fomento del consumo en el comercio de cercanía con bonos de impulso al consumo local.
Tras la buena acogida de las ediciones anteriores, hoy sale una segunda convocatoria. Sus características básicas son:
- Descuento de 10 euros en compras superiores a 30 euros que se solicita y canjea directamente en el establecimiento comercial.
- El máximo de bonos a canjear por persona mayor de 16 años y residente en Euskadi es de 5 desde el inicio de la campaña (el 27 de octubre de 2021)
Puedes solicitarlo en nuestros establecimientos asociados:
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Compro donde vivo. Vivo donde compro.
¡En Navidad compra local! Tu regalo está en Rioja Alavesa.
¡Ven a comprar!
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Hasta el 11 de diciembre gana comprando en euskera
AENKOMER sortea 10 vales de compra por valor de 40 euros entre quienes utilicen el euskera en los establecimientos adheridos a esta iniciativa. Utiliza el euskera en los establecimientos Lautada Bizirik ACICSA que participan:
- Panadería Mateo
- Restaurante Amelibia
Y envía una fotografía del ticket de compra al teléfono de WhatsApp 945 12 35 00 para participar en el sorteo. Podrás ganar un vale de compra por valor de 40 euros para poder seguir comprando en esos establecimientos.
El 13 de diciembre AENKOMER contactará con las personas premiadas.
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